Guías
Lo que más nos preguntan, explicado sin tecnicismos.
Te llama "Microsoft" diciendo que tienes un virus: qué hacer
Microsoft no llama para avisar de virus. Cómo reconocer la estafa del falso soporte técnico y qué hacer si ya les dejaste entrar en tu ordenador.
SMS falso del banco o de un paquete: cómo saberlo y qué hacer si pinchaste
El smishing es la estafa más común por móvil. Señales para detectar un SMS falso y pasos si ya pulsaste el enlace o metiste tus datos.
Mi ordenador va lento: 7 cosas que puedes probar antes de llamar a un técnico
Pasos sencillos para acelerar un ordenador lento con Windows y cuándo merece la pena un técnico (o cambiar a SSD).
El wifi va lento o se corta en casa: causas y soluciones
Por qué el wifi no llega a todas las habitaciones o se corta, y qué soluciones funcionan: ubicación del router, bandas, repetidores y mesh.
Cómo recuperar fotos o archivos borrados (y qué NO hacer)
Si has borrado fotos o se ha estropeado un disco, lo que hagas en los primeros minutos decide si se pueden recuperar.
Me han robado la cuenta de WhatsApp o Instagram: qué hacer ya
Pasos para recuperar una cuenta robada de WhatsApp o Instagram y evitar que vuelva a pasar con la verificación en dos pasos.