SMS falso del banco o de un paquete: cómo saberlo y qué hacer si pinchaste
"Su paquete está retenido, pague 1,99 €", "Hemos bloqueado su tarjeta, verifique aquí". Son SMS falsos (smishing). El objetivo es que metas tus datos en una web que imita a la real.
Señales de alarma
- Enlaces acortados o con dominios raros que no son los de tu banco o la empresa de envíos.
- Urgencia y amenazas ("hoy", "bloqueo", "multa").
- Te piden datos de tarjeta o códigos que te llegan por SMS.
Si ya pinchaste
- Si solo abriste el enlace y no escribiste nada, cierra la página y borra el SMS.
- Si metiste datos del banco o tarjeta, llama ya a tu banco para bloquearla.
- Si instalaste una app que te pidió el mensaje, desinstálala y revisa el móvil.
- Cambia contraseñas desde otro dispositivo.
Ante la duda, entra siempre en la app oficial de tu banco escribiendo tú la dirección, nunca desde el enlace del mensaje.